西尾市K様邸
突然軒天井が落下！梅雨前の緊急対応で安心できる住まいへ【西尾市】
ある日突然、
「ドン！」
という大きな音とともに、軒天井の一部が庭へ落下しました。
幸いにもケガ人はいませんでしたが、もし人が下にいたら大きな事故につながる可能性もありました。
実際に調査すると、長年の雨水の影響で軒天井を支える木下地が腐食しており、落下は時間の問題だった状態でした。
今回は、西尾市で行った軒天井修理の事例をご紹介します。
先日、西尾市のお客様より一本のLINEをいただきました。
「軒天井の板が突然落ちてきたようです。一度見に来てもらえませんか？」
送られてきた写真を見ると、軒天井の一部が落下している状態でした。
幸いにも、おケガをされた方はおらず、不幸中の幸いでしたが、このままでは他の部分も落下する危険があります。
梅雨入りも近く、お客様も不安なご様子でした。
ご連絡をいただいた日は私自身も予定がありましたが、まずは安全確保が最優先と考え、その日の夕方に現地へ向かいました。
現場を確認すると、落下した箇所の周辺にも危険な部分が見つかりました。
そこで応急処置として、危険な天井材を撤去し、防水シートで養生を行いました。
まずは雨が入らない状態にし、お客様に安心していただくことを優先しました。
後日、改めて本格的な調査と修理を行いました。
軒天井を解体してみると、長年の雨水の影響によって木下地が腐食していました。
本来あるはずの下地がなくなり、一部は軒先だけで支えられている状態でした。
これでは強風や振動が加わるだけでも落下する可能性があります。
新しい木下地を施工し、軒天井を張り替えて安全な状態へ復旧。
梅雨入り前に無事工事を完了することができました。
また、調査中には今回の場所とは離れた箇所にも亀裂が入った軒天井を発見しました。
将来的に落下する可能性があったため、ご主人様へ状況をご説明しましたが、
「また落ちたらその時にお願いするよ」
とのお返事でした。
鈴木住建では、お住まいの状態を正直にお伝えすることを大切にしています。
必要以上に不安をあおったり、無理に工事をおすすめしたりすることはありません。
危険性や状況をご説明したうえで、お客様ご自身に判断していただいています。
工事完了後には、
「梅雨前に終わって助かりました」
「連絡したらすぐ見に来てくれて安心できました」
「何から何までありがとうございました」
と嬉しいお言葉をいただきました。
住まいはある日突然トラブルが起こることがあります。
だからこそ私たちは、
"困った時に最初に思い出してもらえる工務店"
でありたいと思っています。
鈴木住建では、西尾市を中心に新築・リフォーム・修繕工事を行っています。
「こんなこと相談してもいいのかな？」
そんな小さなお困りごとでも、お気軽にご相談ください。
今回のお客様も、
最初は
「こんなことで連絡してもいいのかな」
と思われていたそうです。
ですが、住まいのトラブルは早めの対応が被害を小さくします。
小さな修理から緊急対応まで、
地域の工務店としてこれからも迅速に対応してまいります。
有限会社 鈴木住建では、西尾市を中心に新築・リフォーム・修繕工事を行っています。
住まいのお困りごとや修理のご相談は、お気軽にお問い合わせください。
